PLATOBNÉ PODMIENKY

Pri rezervácii ubytovania vyžadujeme uhradenie zálohy vo výške min. 50% z celkovej ceny rezervácie (v prípade Silvestrovského pobytu je to 100%). Rezervácia je platná až po uhradení zálohy. Platbu je možné uskutočniť prevodom na účet. Inštrukcie ku platbe Vám zašleme e-mailom v potvrdení rezervácie.

STORNO PODMIENKY

Pri zrušení pobytu v lehote viac ako 14 dní pred nástupom na pobyt sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná uhradená záloha Vám bude vrátená v plnej výške. Zrušenie pobytu akceptujeme len v písomnej podobe a následnom potvrdení z našej strany.

Pri zrušení pobytu v lehote menej ako 14 dní pred nástupom na pobyt účtujeme nasledovné storno poplatky:

14 - 7 dní pred nástupom: 50% ceny pobytu

7 - 0 dní a počas pobytu: 100% ceny pobytu

Zrušenie pobytu aj s uvedením dôvodu je vždy potrebné urobiť čo najskôr emailom s uvedením: vášho mena, kontaktných údajov a termínu pobytu. Pre určenie počtu dní pri výpočte storno poplatkov je rozhodujúci deň doručenia písomného zrušenia pobytu.